岗位职责
1. 负责业主日常咨询接待，提供标准化礼仪服务
2. 处理报修投诉工单，协调各部门跟进解决进度
3. 管理客户档案信息，定期开展满意度回访工作
4. 协助组织社区文化活动，维护良好邻里关系

任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先
2. 具备优秀沟通协调能力，服务意识强且耐心
3. 熟练使用Office办公软件，具备基础公文写作
4. 形象气质佳，有物业客服或前台工作经验者优先

工作时间
周一至周五8:00-18:00

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