岗位职责  
1. 负责小区日常物业管理服务，包括业主沟通、投诉处理及满意度提升。  
2. 协助完成公共区域的巡查与维护工作，确保环境整洁有序。  
3. 管理并维护物业相关资料，及时更新业主信息与档案。  
4. 配合开展社区活动，提升业主归属感与满意度。  
5. 处理日常行政事务，如文件整理、数据录入等。  
6. 协助完成物业费用收缴及相关财务对账工作。

任职要求  
1. 具备良好的沟通能力与服务意识，有物业或相关行业经验者优先。  
2. 熟悉办公软件操作，具备基础的文档处理能力。  
3. 持有物业管理相关证书或从业资格证者优先考虑。  
4. 工作态度积极，责任心强，能适应轮班制工作安排。  
5. 有较强的问题解决能力，能够独立处理业主反馈与突发事件。  
6. 具备团队协作精神，能够配合其他部门完成日常工作。

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