拼多多客服（无销售性质+轻松无压力）
2500-4000元/月
年终奖节日福利
平台核验
营业执照
职位描述
电商客服(2500-3500元/月) 、岗位职责 1.售前接待:负责淘宝、拼多多、抖音等平台在线咨询，快速响应(≤30秒)，解答产品、活动、物流问题，引导下单，提升转化率。 2.售后处理:跟进订单、退换货、退款、物流异常;处理中差评与投诉，维护店铺评分;整理高频问题并馈。 收藏 3.客户维护:催付未付款订单，回访老客户，推送8信息，促进复购。分享 4.数据记录:统计咨询量、转化率、退款原因等，配合大促准备话术。 联系我时，请说是在太康
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